tronvalixuretaagency - Plataforma Financiera para el Crecimiento Empresarial

Introducción y Compromiso

En tronvalixuretaagency, entendemos que la protección de tus datos personales es fundamental para establecer una relación de confianza duradera. Esta política de privacidad describe de manera detallada cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de crecimiento financiero y educación empresarial.

Nuestro compromiso va más allá del simple cumplimiento legal. Creemos firmemente en la transparencia total y en tu derecho a controlar completamente cómo se utiliza tu información personal. Esta política se aplica a todos nuestros servicios, incluyendo nuestra plataforma web, programas de aprendizaje, metodologías de desarrollo empresarial y cualquier comunicación que mantengamos contigo.

Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído y comprendes completamente esta política de privacidad. Si tienes cualquier pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad, te animamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente.

Información que Recopilamos

Tipos de Datos Personales

Información de Identificación Personal

Recopilamos tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y fecha de nacimiento cuando te registras en nuestros servicios o solicitas información sobre nuestros programas de crecimiento financiero.

Información Financiera y Empresarial

Para personalizar nuestros servicios de crecimiento empresarial, podemos recopilar información sobre tu situación financiera actual, objetivos de negocio, experiencia previa en inversiones y nivel de conocimiento financiero.

Datos de Uso y Comportamiento

Registramos cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, recursos descargados y progreso en nuestros programas de aprendizaje.

Métodos de Recopilación

Formularios de registro y contacto en nuestra plataforma web

Inscripciones a nuestros programas de aprendizaje y metodologías

Comunicaciones directas por correo electrónico o teléfono

Cookies y tecnologías similares durante tu navegación

Encuestas de satisfacción y formularios de retroalimentación

Interacciones en consultas personalizadas y sesiones de asesoría

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal únicamente para los siguientes propósitos legítimos y claramente definidos. Cada uso está directamente relacionado con la prestación de nuestros servicios de crecimiento financiero y desarrollo empresarial.

Servicios Principales

Procesamos tus datos para proporcionarte acceso a nuestros programas de aprendizaje, metodologías de crecimiento empresarial y recursos educativos. Esto incluye la personalización de contenido según tus objetivos financieros específicos y el seguimiento de tu progreso en nuestros programas.

Comunicación y Soporte

Utilizamos tu información de contacto para enviarte actualizaciones importantes sobre nuestros servicios, responder a tus consultas y proporcionarte soporte técnico cuando sea necesario. También podemos enviarte información educativa relevante sobre crecimiento financiero y oportunidades de desarrollo empresarial.

Mejora de Servicios

Analizamos datos agregados y anónimos para comprender mejor cómo nuestros usuarios interactúan with nuestros servicios. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros programas de aprendizaje, desarrollar nuevas metodologías y optimizar la experiencia general de usuario.

Procesamiento de inscripciones y gestión de cuentas de usuario

Personalización de contenido educativo y recomendaciones

Envío de newsletters y actualizaciones sobre servicios

Análisis de rendimiento y mejora de nuestros programas

Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias

Tus Derechos y Control

Reconocemos y respetamos plenamente tus derechos sobre tus datos personales. Tienes control total sobre cómo se utiliza tu información, y hemos implementado procesos claros y accesibles para que puedas ejercer estos derechos en cualquier momento.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos un informe detallado en un formato fácil de entender dentro de 30 días.

Derecho de Rectificación

Si encuentras información incorrecta o desactualizada, puedes solicitar que la corrijamos inmediatamente. También puedes actualizar tu información directamente desde tu cuenta de usuario.

Derecho de Eliminación

Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos personales en cualquier momento. Procesaremos tu solicitud dentro de 30 días, salvo cuando tengamos obligaciones legales de retención.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina, y a transferir estos datos a otro proveedor de servicios si así lo deseas.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo electrónico a info@tronvalixuretaagency.sbs con tu solicitud específica. Verificaremos tu identidad y procesaremos tu solicitud de manera prioritaria. No cobramos ninguna tarifa por el ejercicio de estos derechos fundamentales.

Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tus datos personales es nuestra máxima prioridad. Hemos implementado múltiples capas de protección técnica y organizacional para garantizar que tu información esté protegida contra accesos no autorizados, pérdidas accidentales y cualquier forma de uso indebido.

Medidas Técnicas de Seguridad

Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos

Almacenamiento seguro en servidores con certificación de seguridad

Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo

Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas

Copias de seguridad regulares con encriptación avanzada

Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros

Medidas Organizacionales

Nuestro equipo recibe capacitación regular sobre protección de datos y privacidad. Hemos establecido políticas internas estrictas que limitan el acceso a datos personales únicamente al personal autorizado que necesita esta información para cumplir con sus funciones específicas.

Compartir Información con Terceros

Somos extremadamente selectivos sobre cuándo y con quién compartimos tu información personal. Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en circunstancias muy específicas y limitadas.

Proveedores de Servicios Esenciales

Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma y brindar nuestros servicios. Estos proveedores han firmado estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden usar tu información para los propósitos específicos que les hemos asignado.

Requisitos Legales

En raras ocasiones, podemos estar obligados a divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias. En tales casos, te notificaremos siempre que sea legalmente posible y divulgaremos únicamente la información mínima necesaria.

Procesadores de pagos para transacciones seguras

Proveedores de infraestructura tecnológica y hosting

Servicios de análisis y mejora de rendimiento

Cumplimiento con órdenes judiciales o requerimientos legales

Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados. Hemos establecido períodos de retención específicos basados en el tipo de información y nuestras obligaciones legales.

Períodos de Retención

Datos de cuenta de usuario: hasta 7 años después del cierre de cuenta

Registros de comunicación: hasta 5 años para fines de servicio al cliente

Datos de análisis web: hasta 3 años en forma agregada y anónima

Información financiera: según requisitos regulatorios aplicables

Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento

Cuando expire el período de retención, eliminamos de forma segura e irreversible todos tus datos personales de nuestros sistemas. Utilizamos métodos de eliminación que cumplen con los estándares internacionales de seguridad de datos.

Transferencias Internacionales

Aunque nuestras operaciones principales se encuentran en España, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados en otros países. Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, implementamos las salvaguardas apropiadas para proteger tu información.

Garantías de Protección

Todas las transferencias internacionales se realizan únicamente a países que la Comisión Europea ha determinado que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos, o bajo cláusulas contractuales estándar que garantizan la protección de tu información personal.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y proporcionar contenido personalizado. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio

Cookies de preferencias: para recordar tu configuración personal

Cookies de análisis: para comprender cómo usas nuestros servicios

Cookies de marketing: para personalizar contenido educativo relevante

Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad se actualiza periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta página.

Política de Privacidad